광고의 매력적인 세계 한번 빠져볼까요? 마케팅전문가 매출쟁이 강의

마케팅광고전략 매출쟁이

광고 -  과연 뭘까요?
안녕하세요, 여러분!  오늘은 우리가 매일같이 보고 듣는 ‘광고’에 대해 조금 더 가까이서 수다 떨어보려고 해요. 광고라고 하면 혹시 그냥 물건을 알리는 도구 정도로만 생각하셨나요? 사실 광고라는 게 단순히 홍보만 하는 게 아니고요, 광고주는 고객한테 메시지를 전달하고, 그 마음까지 얻으려고 애쓰는 ‘비대면 소통’의 한 방식이거든요. 생각보다 뭔가 깊이 있죠? 

광고의 매력적인 세계 한번 빠져볼까요? 마케팅전문가 매출쟁이 강의

광고 방식도 ATL, BTL 이렇게 많이 나눠서 부르더라고요. ATL은 뭐냐면, TV나 라디오, 신문, 잡지처럼 많은 사람을 한 번에 겨냥하는 광고고요. 반대로 BTL은 세일즈 프로모션이나 이벤트처럼, 한 명 한 명 직접 소통하는 광고를 의미해요. 쉽게 비유해보면, ATL은 큰 바다에 낚싯줄 휙 던지는 거랑 비슷하고, BTL은 따로 다가가서 “이거 진짜 좋아요!” 하고 소곤소곤 말하는 느낌이라고나 할까요? 이런 두 가지 방식을 잘 섞으면 광고 효과가 뻥~ 두 배로 커진다니까요!

광고 산업 - 얼마나 클까요?  
혹시 우리나라 광고 산업 규모가 얼마나 큰지 아시나요?  문화체육관광부 자료에 따르면, 2018년 기준으로 우리나라 광고시장만 무려 17조 2천억 원이라고 하더라고요. 세어보면 정말 어마어마한 액수죠? 생각해 보면, 우리 일상에 보이는 수많은 광고가 쌓여서 이런 ‘슈퍼 빅 금액’을 만들어내는 거니까, 진짜 놀랍지 않나요?

세부적으로 보면, 광고 대행업이 6조 6천억 원으로 제일 크고, 광고 전문 서비스나 온라인 광고 대행도 각각 3조 원 정도래요. 이제는 인터넷 광고 없이는 시장을 논할 수 없을 만큼, 온라인 광고 비중이 어마어마하게 커진 것, 다들 피부로 느끼셨죠?  그리고 요즘엔 케이블 TV나 모바일 광고비도 쑥쑥 올라가서, 우리가 언제 어디서 무슨 광고를 마주치는지도 점점 중요해지고 있다니까요!

광고 목표 - 왜 꼭 필요할까요?
광고를 하려면 가장 먼저 광고 목표부터 딱! 잡아야 해요.  저도 예전엔 그냥 ‘상품 알리자~’ 이 정도만 생각했는데, 막상 해 보니까 구체적인 목표 설정이 얼마나 중요한지 알겠더라고요. 예를 들어 신제품이면 일단 정보를 제대로 알리는 게 1순위일 테고, 이미 비슷한 상품이 넘쳐나는 시장에서는 브랜드 이미지 쌓기가 더 중요할 수도 있죠.

광고 목표 설정에는 ‘구체적이고, 측정 가능하고, 실현 가능하다’ 이런 6가지 기준이 있다고 해요. 그래서 “알리겠다!” 같은 뭉뚱그린 목표 말고, “6개월 안에 소비자 인지도 20% 만들기”처럼 딱 떨어지는 목표가 필요하대요! 이런 목표 없이 캠페인만 열심히 하면, 뭔가 결과도 흐지부지되기 쉽거든요. 그래서 꼭 처음부터 명확하게 정하는 게 맞는 것 같아요.

광고 전략 - 뭘 주의해야 할까?
광고 캠페인에서 제일 흥미로운 부분이 저는 바로 크리에이티브 전략이더라고요. 여기서 광고의 중심 메시지랑 컨셉이 완전 딱! 정해지니까요. 무슨 이야기를 어떤 분위기로 얼마나 임팩트 있게 전달할지에 따라, 광고의 운명도 확 달라진다는 거! 

그리고 광고가 사람 마음을 어떻게 움직일지도 진짜 중요해요. 이걸 전문 용어로 ‘소구’라고 부르는데요, 소비자한테 직접적인 이익을 강조하는 이성적 소구도 있고, 감정에 촉을 세우는 정서적 소구, 정의감이나 옳고 그름을 어필하는 윤리적 소구도 있대요. 이런 소구를 여러 가지 섞으면, 보는 사람마다 반응도 다르게 나타나는 게 신기하더라고요!

광고 효과 - 제대로 측정하고 있나요?
광고를 진행했다면, 얼마나 잘 먹혔는지 확인하는 단계도 꼭 필요하겠죠? 이걸 바로 광고 효과 측정이라고 해요. 어렵게 생각할 거 없이 “목표를 얼마나 달성했나” 체크하는 거예요.  방법도 여러 가지가 있는데, 카피 테스트나 소비자 회상 테스트, 재인 테스트 같은 게 대표적이에요.

예를 들면, 광고를 본 사람들한테 “광고 내용 혹시 기억나세요?”라고 물어보는 식이죠. 이런 결과를 바탕으로 “우리 광고가 머릿속에 제대로 박혔나, 실제로 매출이 늘었나”를 살펴볼 수 있답니다. 이렇게 꼼꼼하게 효과를 분석해둬야, 다음번엔 더 멋진 광고 전략을 세울 수 있다는 거, 여러분도 꼭 기억해두세요! 

 

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